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Vous vous engagez à utiliser notre site de manière légale, responsable et conforme aux présentes conditions. Toute utilisation pouvant perturber, endommager ou compromettre le bon fonctionnement du site est strictement interdite.

2. Informations produits

Nous faisons de notre mieux pour présenter nos produits avec des descriptions, photos, prix et informations aussi précis que possible.

Cependant, de légères différences peuvent apparaître entre les photos affichées sur le site et le produit réel, notamment en raison de l’éclairage, de l’écran utilisé ou des conditions de prise de vue.

Cavero se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou retirer un produit du site à tout moment, sans préavis.

3. Commandes

En passant une commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour, notamment votre nom, numéro de téléphone, adresse de livraison et détails de commande.

Toute commande peut faire l’objet d’une confirmation par notre équipe avant expédition.

Cavero se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’informations incorrectes, de produit indisponible, de suspicion de commande frauduleuse ou de non-confirmation de la commande.

4. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont indiqués en dinars tunisiens, sauf mention contraire.

Cavero propose le paiement à la livraison en espèces. Le client s’engage à régler le montant total de la commande au moment de la réception du colis.

Les prix, offres et frais de livraison peuvent être modifiés à tout moment. Le montant appliqué est celui indiqué au moment de la validation de la commande.

5. Livraison

Les conditions de livraison, les délais, les frais et les zones couvertes sont précisés dans notre politique d’expédition.

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Cavero ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’une non-livraison causée par des informations incorrectes ou incomplètes.

6. Retours et échanges

Les demandes de retour, d’échange ou de remboursement sont soumises à notre politique de retours et d’échanges.

Le client doit respecter les délais, conditions d’état du produit et procédures indiqués dans cette politique afin que sa demande puisse être étudiée.

7. Compte utilisateur

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Vous vous engagez à nous informer rapidement en cas d’utilisation non autorisée de votre compte ou de suspicion de problème de sécurité.

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11. Modification des conditions

Cavero se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment.

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12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre site.

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