Politique d’expédition


Chez Cavero, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, fiable et sécurisée de vos commandes partout en Tunisie.

Zone de livraison

Nous livrons exclusivement sur le territoire tunisien, dans toutes les régions couvertes par notre service de livraison.

Délai de livraison

Une fois votre commande confirmée par notre équipe, le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours ouvrables.

Ce délai peut varier selon votre emplacement, la disponibilité des articles et les conditions logistiques.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont fixés à 8 DT pour chaque commande.

Mode de livraison

Votre commande sera livrée directement à l’adresse indiquée lors du passage de la commande.

Merci de vérifier que vos coordonnées, votre adresse et votre numéro de téléphone sont corrects afin de faciliter la livraison.

Paiement à la livraison

Cavero propose le service de paiement à la livraison en espèces.

Le paiement s’effectue au moment de la réception de votre commande. Nous vous recommandons de préparer le montant exact afin de faciliter la remise du colis.

Confirmation de commande

Après validation de votre commande, notre équipe peut vous contacter afin de confirmer les informations nécessaires avant l’expédition.

Toute commande non confirmée peut être retardée ou annulée.

Retard de livraison

En cas de retard dû à des circonstances imprévues, notre équipe s’engage à vous informer dans les meilleurs délais et à faire le nécessaire pour résoudre la situation.

Réception de la commande

Lors de la réception, nous vous invitons à vérifier votre colis et à nous contacter rapidement en cas de problème lié à votre commande.